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「劇的な環境の変化」  抹茶パウダー・製菓用抹茶はつぼ市

2020/12/04
 つぼ市の抹茶パウダー、ほうじ茶パウダー、業務用抹茶は茶鑑定士が厳選した確かな品質のものをお届けします。

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今回は、「劇的な環境の変化」についてのお話です。

 新型コロナの影響で世界に及ぼす環境は目まぐるしく変化しております。自粛規制などの影響から解除されたとしても顧客の消費行動は、大きく変わりつつあります。
 現在は世代を問わず、場所や時間に限定されず、スマートフォンやパソコンなどから欲しい時に欲しいものを探して買うのが一般的ですが、ますますその傾向は高くなっています。
 このような環境変化に対応するためには、販売する側として「安心して、早く、安く、簡単に」商品を探して購入できる環境を整える必要があります。
 また最近では、簡単に問い合わせができる「チャット形式」も増えてきております。これは自分の情報を開示せず、疑問を直接会話しながら解決し、簡単に問い合わせできるサービスです。
 このような厳しい環境変化の中でいかに生き残っていくかは、いつの時代も変化に順応に対応できるかどうかだと思われます。
 そのためには、常に視野を広く持ち、拙速に対応できるようにしていきたいと思います。
 

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